Monday, April 23, 2012

Apa yang anda mahukan dalam Insurans?

Saya selesa meletakkan diri saya ditempat pelanggan saya. Contohnya seperti apa yang saya mahukan daripada Syarikat Insurans dan Ejen Insurans? 

Syarikat Insurans


  • Kekuatan syarikat Insurans itu sendiri untuk kita berasa yakin. Syukur Alhamdulilah MCIS ZURICH mempunyai kekuatan yang tidak perlu disangkal lagi. Untuk lebih lanjut, sila klik rujukan dibawah ini:  http://www.mciszurich.com.my/asp/FinancialReport/AnnualReport.asp 


Ejen Insurans

  • Servis
  1.  Ini yang saya lebih tumpukan. Dikala pelanggan sedang sakit, saya mahu antara orang yang paling rapat disisi mereka. Contohnya seperti melawat keadaan mereka, cuba menyelesaikan "claim2" yang  sepatutnya dibuat. Saya percaya, tanggapan orang ramai tentang Insurans sudah mula tinggi dan apa yang mereka mahukan hanyalah servis yang bertaraf dunia. Cepat, Cekap dan Terbaik !!! Itu yang saya mahukan jika sebagai pelanggan daripada ejen.
  2. Sometimes its not all about Insurance but if any request that clients want me to helping them, Yes I'm willing to assist as best as i can. Bak pepatah Melayu," Ringan sama dijinjing,Berat sama dipikul".
  • Amanah & Tanggungjawab
  1. Bila bercakap tentang kewangan, ini antara salah satu faktor yang serius untuk kita perlu ambil berat. Amanah dan Tanggungjawab kita sentiasa diperhatikan Allah SWT terhadap perniagaan yang dijalankan. Contohnya seperti jika clients memberikan wang untuk kita tolong pergi uruskan, hendaklah menjadi tanggungjawab saya melakukannya secepat mungkin. Selain itu, tanggungjawab saya jugalah untuk menasihati apakah pelanggan saya perlu lakukan dengan keadaan kewangan mereka. 
  2. Amanah juga sentiasa disimpan sebagai rahsia peribadi pelanggan seperti contoh tentang butir-butir polisi mereka, nama-nama pewaris dan sebagainya (walaupun mempunyai pertalian darah dengan saya).Rahsia tetap rahsia!!!
InshaAllah, saya cuba yang tahap terbaik untuk semua pihak.
"BUKAN JANJI TAPI PASTI"  - David Teo-

Sekian.

1 comment: